WAS GESCHIEHT MIT DEN ZURÜCKGESENDETEN PRODUKTEN?

Vorab: keine der zurückgegebenen Produkte werden wieder verkauft.
Solltest du deine Matratze zurückgeben, koordinieren wir für dich eine Abholung durch unseren Logistikpartner. Ein Zweierteam holt die Matratze bei dir Zuhause ab. Matratzen in gutem Zustand werden an wohltätige Organisationen gespendet. Der Rest wird recycelt oder fachgerecht entsorgt.

Bei den Kissen oder der Bettwäsche kannst du dir selber einen Rücksendeschein ausdrucken. Dabei helfen wir dir gerne, falls du online Schwierigkeiten hast. Sobald du ein Retourenlabel/Rücksendeschein hast, kannst du den auf die Box kleben und das Päckchen bei einem DPD Paketshop abgeben.