• Mise à jour COVID-19 : Est-ce que je peux retourner mes produits Casper?
• Quelle est la période d’essai du sommier à lattes ?
• Mise à jour COVID-19 : Est-ce que je peux commander sur votre site? Que se passe-t-il pour la livraison?
• Quel type de matelas convient au sommier à lattes Casper ?

À propos de Casper

• Existe-t-il un endroit où je peux tester les produits Casper ?
• Ne faut-il pas essayer un produit avant de l'acheter ?
• Où les matelas Casper sont-ils fabriqués ?
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Le sommier à lattes

• Comment s’assemble le sommier à lattes Casper ?
• Mon cadre de lit nécessite-t-il une barre centrale pour soutenir le sommier à lattes ?
• Quelle est la période d’essai du sommier à lattes ?
• Quels sont les matériaux de fabrication du sommier à lattes ?
• Quel type de matelas convient au sommier à lattes Casper ?
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L'oreiller

• Comment nettoyer l'oreiller Casper ?
• Faut-il parfois redonner du gonflant à son oreiller ?
• Pouvez-vous m'en dire plus sur l'oreiller Casper ?
• Quel oreiller convient le mieux à ma position de sommeil ?
• Qu'y a-t-il dans l'oreiller Casper ?
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Les draps

• Les draps Casper peuvent-ils convenir à tous les matelas Casper?
• Où les draps sont-ils fabriqués ?
• Pouvez-vous m'en dire plus sur les draps Casper ?
• Quel est le nombre de fils dans les draps Casper ?
• Qu’est-ce que le coton supima® ou pima ?
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Le protège-matelas

• Le protège-matelas retient-il la chaleur ?
• Pouvez-vous m'en dire plus sur le protège-matelas Casper ?
• Quelles sont les consignes d'entretien du protège-matelas ?
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Le matelas

• Comment procède-t-on à un retour ?
• Quelle surface convient le mieux aux matelas Casper ?
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Le matelas pour chien

• Le matelas pour chien est-il imperméable ?
• Pouvez-vous m'en dire davantage sur le matelas pour chien ?
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Le lit plateforme

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Commande et livraison

• En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
• Pourquoi les matelas Casper sont-ils moins chers que les matelas vendus en magasin ?
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Retours et échanges

• Comment procède-t-on à un retour ?
• Faut-il conserver les boîtes ?
• Que faites-vous des produits retournés ?
• Quelle est la politique concernant les échanges ?
• Qui vient récupérer mon matelas si je décide de le retourner ?
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