IST EIN UMTAUSCH DER MATRATZE MöGLICH?

Ja. Wir möchten, dass du mit der Casper Matratze zufrieden bist. Deshalb nehmen wir das Risiko auf uns und geben dir die Möglichkeit unsere Matratze 100 Nächte lang zu testen. In diesem Zeitraum kannst du sie umtauschen - zum Beispiel gegen eine andere Größe. Wenn du deine Casper umtauschen möchtest, schreibe uns bitte eine E-Mail an hilfe@casper.com, damit wir uns um die Retoure der Matratze kümmern können. Sobald sie zurück bei uns im Lager ist, wird dir der volle Kaufbetrag erstattet. Die neue Casper kannst du jederzeit einfach wie gewohnt online bestellen. Beachte jedoch bitte, dass bei einem Umtausch der Matratze die 100 Nächte Testphase nicht erneuert wird.