QUELS SONT LES DéLAIS DE LIVRAISON POUR LE MATELAS ?

La livraison standard s’effectue du lundi au vendredi, entre 09h00 et 19h00 avec notre partenaire UPS. Une fois votre achat validé, le matelas est livré à votre porte dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès que le matelas vous est expédié et la date de livraison estimée est indiquée sur le lien. Le choix d’un créneau horaire n’est pas encore proposé, il est donc important que vous puissiez vous libérer une journée pour réceptionner votre colis.
Notez bien que si vous habitez dans un immeuble, il est primordial d’indiquer toutes les informations nécessaires afin que la livraison puisse s’effectuer correctement : le(s) digicode(s) d’accès, bâtiment, escalier, étage, couleur de votre paillasson, etc. Bref, tout ce qui peut mettre le livreur sur la bonne voie !
La livraison et les retours sont gratuits partout en France métropolitaine.