WIE FUNKTIONIERT DIE DPD SELBSTRETOURE?

Für die Selbst-Retoure über DPD ist kein Kundenkonto nötig und die Retoure kostet dich nichts. Um deinen vorfrankierten DPD-Rücksendeschein zu bekommen, öffne deine Bestellbestätigungs-Email, die du von uns nach deiner Bestellung bekommen hast. Klicke dort auf deine Bestellnummer (diese beginnt mit "R"), um zu deiner Bestellung auf unserer Seite zu gelangen. Scrolle zu dem Artikel, den du zurückschicken möchtest und leite den Retourenprozess mit 'Artikel zurückschicken' ein. So wird der der Rücksendeschein erstellt.

Drucke den Rücksendeschein aus, klebe ihn auf ein Paket mit dem Artikel drin und gib es bei einem DPD Paketshop ab. Auf der Website von DPD kannst du eine DPD Annahmestelle in deiner Nähe finden. Bitte gib das Paket nur bei DPD ab, damit die Retoure für dich kostenfrei bleibt.